| Titre : |
Valeur sur le net |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
John Hagel, Auteur ; Marc Singer, Auteur ; Michel Le Séac'h, Traducteur ; Neil Janin, Préfacier, etc. |
| Editeur : |
Paris : éd. d'Organisation |
| Année de publication : |
2000 |
| Autre Editeur : |
Mckinsey & company |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-7081-2427-1 |
| Langues originales : |
Anglais (eng) |
| Catégories : |
Informatique
Informatique:Informatique, traitement des données
Informatique:Informatique, traitement des données:Internet
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| Mots-clés : |
Marketing sur Internet Relations avec la clientèle |
| Index. décimale : |
004.678 Internet |
| Résumé : |
Un panorama visionnaire de ce que la révolution de l'information va changer dans la relation entre les entreprises et leurs clients...
Dans Valeur sur le Net, Hagel et Singer proposent un scénario porteur d'opportunités immenses, dans lequel les consommateurs, grâce à des technologies qui sont en train d'émerger aujourd'hui, reprennent le contrôle sur leurs données personnelles et ne permettent plus aux entreprises d'y avoir accès sans contrepartie. |
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Valeur sur le net
